Usuários da operadora Oi enfrentam problemas para efetuar chamadas e mensagens de texto

Usuários da operadora de telefonia móvel Oi não conseguiram efetuar ligações durante o início da tarde de ontem, 25. O problema, segundo relatos dos clientes, durou aproximadamente 30 minutos, tendo início por volta das 14h, quando as chamadas começaram a ser interrompidas.
As dificuldades afetaram inúmeras pessoas, entre elas, a estudante Stella Maia. "Tentei ligar várias vezes, mas não consegui. Nem mesmo mensagens eu estava conseguindo enviar. Pensei que o problema era só comigo, mas conversei com alguns colegas e percebi que o problema era com todo mundo", afirma.
Pelas redes sociais, os usuários demonstraram sua indignação com a operadora. A publicitária Lílian França foi uma das usuárias que relataram as dificuldades. "Tentei falar com uma amiga quatro vezes, mas a própria Oi cancelava a ligação, e nem mesmo para a operadora as ligações eram completadas", destaca Lílian França.
Os problemas também prejudicaram o acesso à internet através do provedor Oi Velox. O radialista Ícaro Thiago conta que em seu local de trabalho ninguém conseguiu se conectar à rede mundial de computadores no início da tarde.
"A internet da operadora ficou fora do ar, gerando dificuldades em nosso trabalho. Também tentei efetuar várias ligações, tanto para números da Oi quanto para outras operadoras, mas não consegui", diz o usuário.
A equipe do jornal O Mossoroense entrou em contato com a assessoria de imprensa da Oi Nordeste, que justificou que o problema, decorrente de uma falha na transmissão de dados, durou apenas quatro minutos, e afetou um número pequeno de clientes.
A assessoria informou ainda que o incidente não pode ser caracterizado como uma pane no sistema, uma vez que a falha foi rapidamente consertada, e nem todos os usuários enfrentaram dificuldades ao realizar suas chamadas.

  Fonte: O mossoroense